RED & Moi

RED & Moiアプリは、REDサービスの利用を簡略化するために設計されており、スマートフォンやタブレットでの購読を効率的に管理することができます。ホーム画面では、現在の消費状況や特典のクイックビューを提供しています。フランス国内および国際的な利用状況を監視し、最新の請求詳細を簡単に閲覧、確認、ダウンロードできるほか、マルチメディア購入の調整を行い、データ、通話、SMS/MMSの情報を把握することが可能です。

「マイオファー」機能により、アカウント管理が簡単になり、家族全員の回線を一元管理用アカウントにまとめることができます。「マイインフォ」セクションでは、個人情報のアップデートが簡単に行え、住所や銀行情報などの詳細を直接変更することが可能です。

「ヘルプ」セクションでは、共通の質問への回答や、SIMカードブロックの解除、紛失や盗難の際のサポート、またデバイスのロック解除に関するガイダンスを提供しています。カスタマーサービスにもアクセス可能で、REDのアドバイザーがサポートします。通知機能により、注文からアクティベーションまでの各段階で通知を受け取ることができます。

RED Box利用者向けには、回線問題の診断、技師の訪問スケジュールの設定や変更、報告した問題の追跡を可能にするツールが用意されています。

通知センターとの統合により、新しい請求書の発行や注文状況などRED関連のアクティビティを迅速に把握できます。専用アイコンから簡単にアクセス可能です。

全体として、RED & MoiはREDサービスを包括的に制御するための便利で効率の良いツールであり、顧客の利便性向上を目的としています。フランス本土の顧客は無料でダウンロードして利用可能です（インターネット接続費がプランに基づき発生する場合があります）。ゲームはRED by SFRのモバイルまたはインターネットオファーを利用している顧客専用です。